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俞思瑛:互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)創(chuàng)新的法治引領

時間:2016-03-30   來源:  責任編輯:att2014

阿里巴巴合伙人、集團副總裁、中國法務負責人 ?俞思瑛

  很高興有機會在這里參加這個論壇,我在企業(yè)一直是在實務界參加具體的工作,今天有機會談談對法治的認識,也是非常難得的機會。大家對于互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)的認知可能除了購物上淘寶,最近有件事情對整個行業(yè)有個大影響,3月15號的阿爾法狗4:1戰(zhàn)勝李世石,這可以看見人工智能在我們可以預見的未來會占據(jù)越來越大的作用。中國的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也面臨這個問題,但是隨著互聯(lián)網(wǎng)的繼續(xù)發(fā)展,縱深發(fā)展下去,都在嘗試著不斷補充很多重復性的工作,讓人類的智力可以做更加高難度的工作,這是互聯(lián)網(wǎng)在未來可見的一段時間會走向的方向。

  回到法治的問題,隨著技術和產業(yè)的發(fā)展,必將影響到法治,就像無人駕駛的汽車,隨著人工智能的發(fā)展,無人駕駛的汽車也會發(fā)展出來,隨之交通法也會隨之改變,預計今年7月份,美國的無人駕駛交通法指南也會發(fā)布?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)除了技術上的創(chuàng)新,更重要的是法治以什么心態(tài)面對它。我們對這個世界的認知都是通過已知和未知構成的,過去的法治是基于社會生活得出的適合那個產業(yè)發(fā)展的規(guī)律。但是隨著我們往未來去走,它也有個轉變和逐步適應的過程。但是我想,首先我們需要有個非常開放的心態(tài),因為我們總是通過過去的觀點、經(jīng)驗和能力來判斷新發(fā)生的事情,比如說剛剛講的,可能Uber剛出來的時候,我們也會碰到說它跟出租車行業(yè)的沖突,淘寶剛出來的時候也面臨跟傳統(tǒng)商業(yè)的沖突,這個現(xiàn)象正是我們未來會越來越頻繁碰到的問題,我們應該以開放的心態(tài)面對它,而不是批判的態(tài)度,態(tài)度是非常重要的事情。

  互聯(lián)網(wǎng)對于整個法治社會的關鍵影響因素,這個關鍵影響因素在四個方面。

  1.自然、社會、人性、技術的基本規(guī)律和發(fā)展,剛才講到的人工智能是技術的發(fā)展,還有其實是自然,比如現(xiàn)在霧霾的天氣也會影響到對整個環(huán)境保護的關注,還有社會和人性。早上我們聽到幾位講到勞動合同和勞動關系的時候,我等一下會專門講這個主題,法治如何符合人性和社會的基本發(fā)展規(guī)律。

  2.社會化大分工下的連接。其實大家知道,社會的發(fā)展基本條件是社會化分工,所以說如果單一的主體能夠把某一個環(huán)節(jié)做到極致的話,那就意味著我們整個生產力得到提升。比如說在線下購物的時候,我們通常都是看信息、看商品、付款、物流、提貨是在一個場所,有一個主體提供。但是到互聯(lián)網(wǎng)以后,其實它能夠實現(xiàn)的是什么?我們能夠看信息、付款、提貨由三個不同的主體提供,這個背后體現(xiàn)出來的就是整個行業(yè)發(fā)展和生產力水平的提升。但是這中間所暴露的法治問題是,當一件事情被三個人分工合作完成的時候,彼此之間的責任和關系是什么?所以這就是說,當我們人力和實現(xiàn)的生產方式被堵截、被連接的時候,這時候對法治提出的挑戰(zhàn)。

  3.溝通方式的變革。比如我們當面的溝通是通過語言,現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)讓我們的溝通能夠用數(shù)據(jù)進行溝通,能夠讓大家的語言分歧縮小到最小單位,并且能夠降低最小的溝通噪音,這樣能夠讓我們的溝通效率得到進一步提升。我想信息化數(shù)據(jù)對于溝通方式的變革起到革命性的作用。

  4.知識積累和更新方式的變革。以前我們對知識積累是要靠學習、讀書、考大學的方式,但是未來人工智能出現(xiàn)以后,我們的機器學習、人工智能會讓很多重復的知識變成生活中的一種嘗試,無需背誦,這可能對于整個法學的教學,甚至法律的實踐都會產生非常深遠的影響。

  我想這就是互聯(lián)網(wǎng)對法治社會的影響幾個關鍵因素。我可以逐步進行介紹。

  1.自然、社會、人性的基本規(guī)律。講到勞動關系,我們也面臨著這種。我們企業(yè)和雇員之間就像監(jiān)管機構和市場之間,永遠面臨著管理和被管理的關系,如何讓兩個能夠相向而行,而不是同向而行,不是反向而行,是管理關系。天然都會存在這種矛盾,把這個矛盾通過制度引導到同一個方向,這個我認為是制度本身的根源,比如說就像對我們企業(yè)來說,我們從第一天開始就設計了期權制度,越來越多創(chuàng)新型企業(yè)都是希望通過股權期權制度化解管理和被管理的矛盾。但是這個管理制度并不是規(guī)定在勞動法里面,而是公司法里面。我們看待先進性應該按照整體性的原則看待它,首先如果我們激勵的希望是往同向方向走,我們應該在公司法和證券法領域盡可能引導和激勵大家選擇同向的方式,讓大家利益目標一致,即便有部分分歧,但是大方向一致,中間的細微差異就不是根本性的問題。再看整個制度設計中,通過這個方法可以改變矛盾的本身,這是順勢而為,這是非常重要的法治基本方向性選擇。這個問題往往不在問題本身,而在源頭,而且解決不是某一個手段,而是組合拳。

  2.互聯(lián)網(wǎng)電子商務是把一個場景和一個主體下完成的一個交易動作切成三個主體,可以區(qū)分不同的時間、空間完成。在互聯(lián)網(wǎng)出來以后,所有我們能做的事情都會按照不同的能力構成,由平臺通過市場把它解構掉,然后再連接起來。這些能力包括了營銷能力、支付能力、物流能力,這些能力社會上關于某一個碎片化的能力都可以集中和組合在一個場景中,這個我們覺得就是互聯(lián)網(wǎng)不斷去接軌,不斷連接它,所以我們需要很多平臺,也需要非常多的能力提供者,在這個中間出現(xiàn)。

  3.溝通方式的變革。剛才我已經(jīng)講了一下,以前最早是通過不同的語言,有中文、英文,所以需要把語言標準化,后來有了文字,可以流傳到更久遠的時間沉淀下來。再就是信息,互聯(lián)網(wǎng)可以讓信息復制成本為零,可以讓我們溝通方式上又往前邁一步。到了DT時代,它可以讓我們的溝通字據(jù)越來越標準,越來越統(tǒng)一,這樣的話,整個溝通就沒有分歧,大家已經(jīng)看到一個游戲,類似從第一個人到最后一個人的時候,講一句話,可能到最后的時候講的就完全不是那個樣子,中間有大量的消耗和誤解。數(shù)據(jù)化的技術和能力,可以讓我們在整個溝通過程中保證一致性,沒有誤差,而且可以長時間的保存下去。

  怎么讓我們所有的人走向通過數(shù)據(jù)的方式進行溝通,并且平衡好數(shù)據(jù)安全的問題和隱私保護之間的關系,這其實都是對法治化提出的新的問題。

  4.基于知識積累和更新方式。剛才我已經(jīng)講了,Google一直說他是一個人工智能的公司,所以最早開始做的是搜索引擎,大家看看搜索引擎怎么才能做到人工智能的?我們現(xiàn)在很多是說不了解人工智能的時候,往往會把它直接界定為廣告,并沒有深刻意識到,它的表現(xiàn)形式雖然長得像廣告,但是背后就是人工智能,基本原理是什么呢?基本原理是以“我”為中心,以操作者個體為中心,然后輸入關鍵詞,我要找什么,機器通過對所有的文本進行分析,并且建立起對網(wǎng)頁和關鍵詞之間的關聯(lián)性,最后通過統(tǒng)計和分析的次數(shù)來決定展現(xiàn)的方式。技術上有個詞叫“千人千面”,一千個人點擊同一個關鍵詞出來的頁面應該是不一樣的,比如現(xiàn)在流行“小鮮肉”,這種詞匯在以前可能就并不會出來是年輕人。所以不同的用詞在不同的年代跟不同人的年齡組合到一起的時候,出來的結果就會不同,這就是人工智能。所以我們看待一件事情的表現(xiàn)形式,也許有相同性,但是背后的本質其實是差異的,也就是因為這些技術,所以說Google才進一步走到人工智能的公司。

  最后我想講一講法治的靈魂,就是文化的問題。我想,對于法治的選擇是我們的共同選擇。我最近看到在杭州有個具體的個案,有個小商販是賣糖炒栗子,上面有廣告詞“我賣的是杭州市最好吃的糖炒栗子”,被罰了20萬,最近要提出復議。我們需要引起反思,人需要極致的工匠精神,我要做就要做到最好,有沒有“最”字,是不是能夠證明你已經(jīng)達到了極致。如果我們的法治讓每個人不敢追求最好,這樣是不是好?最后分享一下喬布斯說一句話“追求極致,并且分享給同類,這樣子人類才能共同進步”。所以我們的法治也應該引導這樣的方向,這樣我們的生活才能變得越來越好。

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