騰訊公司副總裁兼法務部總經理 ?江波

??????尊敬的王會長、陳會長，非常感謝給我們機會在這么重要的場合給大家介紹一下關于互聯網行業(yè)發(fā)展的最新情況以及遇到的問題，因為時間有限，我就構思一下，我的PPT主要是三個方面。

　　一、互聯網行業(yè)發(fā)展的基本態(tài)勢，騰訊在當中的一些思考做法。

　　二、分享一下關于“互聯網+”、分享經濟的典型示例。互聯網+和分享經濟是現在比較熱的概念，我們在當中也做了一些案例的分享。

　　三、畢竟是法治論壇，我們最終會聚焦到法律的問題，結合前面所說的，現在在互聯網環(huán)境下，在互聯網+經濟的大背景下，我們所面臨的一些前沿問題。

　　首先向大家介紹一下互聯網行業(yè)的發(fā)展趨勢，我們做了一個歸納總結，主要有三個趨勢。

?????1.移動互聯網。移動互聯網趨勢越來越明顯，這一點在座的各位領導、嘉賓都深有感觸，之前在桌面PC前瀏覽圖文、處理郵件，現在更多的時間轉移到移動設備上，我們在用手機、iPAD等等移動終端，來處理公務、瀏覽新聞，移動化的趨勢非常明顯?，F在移動的可穿戴設備也是如同雨后春筍一般蓬勃出現，大家目前接觸比較多的是各種手表，蘋果手表等等。通過手表可以實現很多的功能，現在還有很多眼鏡之類的，還有很多的設備在研發(fā)當中，整個移動互聯的趨勢越來越明顯。我在PPT里面介紹一些數據，實際上手機網民已經占到整個國家網民的90%，移動應用的數量增長速度非?？?，像Google Play的可供下載應用數量達160萬個，整個互聯網移動化的趨勢已經奠定起來了。

　　2.顛覆性技術瞄準“虛擬現實”。各種虛擬現實的設備，比如Google眼鏡也逐漸成熟起來，應該說隨著移動終端越來越精密化，處理速度、處理效率越來越高，虛擬現實的場景已經越來越現實的擺在我們眼前。相對來說它的這種普及根據我們的預測和手機、iPAD相比，普及的速度沒有這么快，但是未來的市場也是非常大的。

　　3.物聯網、云計算、大數據，它們可能構成支撐未來互聯網發(fā)展。大家現在聽到非常多關于云計算、大數據應用的各種各樣新的名詞，之前可能很多名詞還停留在概念層面上。但是到今天，這些名詞已經絕對不再僅僅只是概念了，他們已經是很現實的問題了，而且以BAT為首的中國互聯網大型公司，他們在云計算、大數據應用，包括整體的數據處理能力方面，已經取得了非常大的進步。

　　就像我這里舉的例子一樣，谷歌前CEO施密特說“未來互聯網會消失”，他說的消失按照我的理解是說，我們點對點設備聯網的狀態(tài)會消失，轉變?yōu)樗腥伺c人、人與物都會跟互聯網聯系在一起，這一點大家都在做嘗試，我們也歡迎各位領導到我們騰訊參觀，騰訊的二維展廳專門有一個展區(qū)，展區(qū)里面的所有設備，包括燈光、窗簾、電視、空調等等所有的東西，都是可以通過手機進行控制的。如果夏天很熱，我們馬上到家，可以在到家之前先把空調打開，這可以實現，這只是做最初步基本的嘗試，我們相信未來互聯網高速發(fā)展趨勢是非常明顯的。

　　下面介紹一下結合前面互聯網發(fā)展趨勢，騰訊的一些變化。

　　這一頁主要是講講騰訊主要的業(yè)務情況，大家對騰訊還是比較了解，我們的業(yè)務是以社交工具作為核心，同時在娛樂、資訊、支付、其他使用工具上都有很多產品，這個不再具體介紹。

　　除了我們自己的發(fā)展以外，我們也進行了廣泛的投資，我們想在互聯網環(huán)境下擁有更多的伙伴和朋友，而不是我們自己一家去做，為此我們在很多方面都做了非常多的投資，同時也把之前的一些業(yè)務分拆出去交給伙伴去做，讓整個的互聯網形成大家共生共贏的態(tài)勢和格局。

　　接下來介紹一下團隊開放的體系。關于開放的體系主要是兩塊，1、我們有各類的開放平臺。在開放平臺下，會產生非常多的中小創(chuàng)業(yè)公司或者是工作室、個人，我們統計一下在過去4年，以騰訊開放平臺作為依托的創(chuàng)業(yè)公司總估值超過兩千億，累計為創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)造收益超過100億。2、我們從2015年開始做了很多眾創(chuàng)空間，在全國各個地方，包括北京、上海、重慶等等很多城市都有，眾創(chuàng)空間里面，我們會和地方政府一起扶持當地的中小創(chuàng)業(yè)者，為他們提供從一開始的資助到后面的孵化上市全流程服務，把我們關于互聯網的經驗和幫助提供給他們。這方面做得很好，限于時間就不詳細講了。

　　剛才介紹了我們主要的工作模塊，實際上作為工作內容，作為業(yè)務內容來說，現在主要是聚焦于兩大方面，一個就是連接器工作，一個是連接人與人，可能大家都非常熟悉騰訊的產品，微信、QQ，這些產品就是溝通工具，主要的作用就是連接人與人，讓人與人之間的溝通交流變得更加順暢、更加便捷、更加高效，其實我們依托各類平臺，除了連接人與人之外，我們還做很多連接人與服務的工作，以及連接人與設備的工作，等一下介紹互聯網+的時候，我再來簡單提及。

　　騰訊第二個比較重要的內容就是內容產業(yè)，騰訊在整個內容產業(yè)方面進行的投資數額也是非常大的，每年應該都有幾十億。我們的范圍也比較廣泛，包括游戲、新聞、電影、動漫、音樂等等，我們進行了全方位的布局，因為我們深切的認識到，隨著我們國家知識產權保護越來越完備，越來越完善，我們國家的內容產業(yè)或者換句話說知識產權一定會越來越重要，一定會越來越值錢，基于這個原因，我們在內容產業(yè)方面投入力度也是非常大的。

　　下面介紹一下關于“互聯網+”、分享經濟的典型事例?？梢哉f“互聯網+”這個名詞在去年經過總理在報告中提及以后，這個名詞已經響徹大江南北，大家非常熟悉。根據我們的理解，“互聯網+”有三大部分，一個是“互聯網+”產業(yè)，讓過去的第一、第二、第三產業(yè)跟互聯網結合起來，能夠產生更高的效益，能夠達到最佳的使用情況。第二個是“互聯網+政務”，通過政務跟互聯網結合起來，能夠讓政務工作跟一般的公眾結合得更加密切，也為政府提供更高效的政務處理能力。第三個是“互聯網+民生”，讓老百姓的生活變得更加便捷。大家看一下，這個是微信，在座的各位應該都會使用微信，在微信錢包里面有一個模塊叫做城市服務，在城市服務里面，目前我們已經跟全中國的100多個城市簽署了合作協議，在這些城市里面都可以點擊進行確認，看到里面提供非常多種的服務，這就是互聯網+民生的典型應用場景，在這個場景里面，你可以非常方便的進行包括醫(yī)療資源的使用、交通查詢、繳費。深圳可以交納稅款，以前要到稅務局排隊很久，現在在微信上可以全部操作完，可以非常便捷的辦理港澳通行證的續(xù)簽、駕駛證的年檢，足不出戶，它是閉環(huán)的體驗，整個的流程體驗是非常好的。

　　“互聯網+政務”的典型應用，深圳羅湖法院的應用，也是做得內容比較深，而且非常漂亮的一個應用，大家也可以看一下公眾號，這里面實際上可以實現非常多的功能。綜合來說，所謂的“互聯網+”，我們覺得如果經過大家的共同努力，可以在互聯網上實現政務或者是服務的閉環(huán)，實際上用戶體驗一定會非常好。

　　下面介紹一下關于分享經濟的情況，分享經濟也是目前特別火爆的名詞，關于分享經濟我相信講一天都講不完，這里只是把名詞提出來，供大家思考。實際上作為我們的理解，我們認為分享經濟說起來復雜也復雜，說起來簡單也簡單，簡單就是說通過互聯網這種形式，能夠讓社會公眾閑置資源通過互聯網進行有效組合，進行組合之后能夠有效提供服務的增加或者是共享的增加，從而滿足社會公眾的需求，或者是社會的需求，其實簡單來說是這么理解，但是里面存在很多管理問題，也存在很多監(jiān)管的問題，這個是我們需要去思考和研討的。

　　最后的一大部分是我們面臨的問題和挑戰(zhàn)。

　　1.我們覺得隨著移動互聯網的高速普及以及互聯網發(fā)展的高速變化，內容產業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)越來越大，網絡盜版以及不正當競爭的情況在我們各級政府的努力下已經有了非常大的改觀，但是隨著技術的變化，各種新型的盜版企業(yè)總是源源不斷出現，也給我們的管理者和監(jiān)管者提出了新的挑戰(zhàn)。

　　2.作為互聯網公司，我們作為平臺層面面臨的挑戰(zhàn)，現在各種應用越來越多、互聯網越來越普及，這個時候就像剛才講的，Google play有160萬個應用，我們也有海量的應用，這么多的應用肯定會產生很多的問題，這些問題怎么解決?有些地方的政府管理者簡單說，你這么多應用我管不了，我還是來管平臺，管平臺方便一點，好管一點，因為平臺是固定的平臺，但是實際上這種思路是不是符合互聯網的發(fā)展規(guī)律，這個其實是值得研討的。因為互聯網是一個海量信息存在的地方，如果給互聯網的運營平臺過多的監(jiān)管責任，對于整個互聯網產業(yè)未來的發(fā)展是很不利的。

　　3.關于“互聯網+”和分享經濟，我們呼吁監(jiān)管創(chuàng)新有一個新的思路和方法，就像我剛才介紹的，題目是分享經濟，分享經濟實際上就是把社會上閑置的資源，通過高效的途徑進行組合，從而有效增加社會服務的供給，因為本身是社會上閑置的資源，最后互聯網進行組合以后，說白了，并不是一個政府出面組成的過程，這中間一定會存在一些問題，就像分享經濟中最典型的實力就是各種打車服務，它會不會存在極個別的情況呢?所謂的司機沒有很好的履行職責情況，可能是有的，但是如果僅僅因為極少數的情況就對它產生非常嚴格的監(jiān)管思路，實際上這也未必是符合整個的分享經濟發(fā)展的過程。所以在這個過程中，我們呼吁管理思路應該重視內生性的治理，我們也呼吁在管理方式上提倡包容性治理的管理方式。我們相信如果是以這種思路和方式的話，大家共同來一起努力和營造，我們相信我國的互聯網行業(yè)、分享經濟一定會得到更加長足的發(fā)展。

　　謝謝大家。